WhatsApp com API Oficial da Meta
Centralize o atendimento pelo WhatsApp e mantenha as conversas organizadas para a sua equipe.
Modernize seu atendimento com o DEL CRM.
Organize conversas, clientes e sua equipe em um só lugar. Ganhe agilidade com WhatsApp, automações e inteligência artificial para apoiar seu atendimento.
- WhatsApp oficial
- Atendimento em equipe
- Organização comercial
Mais organização em cada atendimento.
Ferramentas para conectar sua equipe, simplificar a rotina e dar continuidade às conversas com seus clientes.
Agenda e tarefas
Complemente sua operação com os recursos do DEL AGENDA para organizar compromissos, profissionais e atividades.
Mensagens programadas
Planeje retornos e comunicações para o momento adequado e acompanhe os contatos que precisam de atenção.
Automações e inteligência artificial
Configure respostas e ações automáticas. Use IA para preparar rascunhos que o atendente revisa antes de enviar.
Gestão de equipe
Distribua atendimentos, transfira conversas e organize permissões para cada pessoa da sua equipe.
Campanhas segmentadas
Prepare campanhas com modelos de mensagem e selecione o público por etiquetas, conforme as permissões e regras do canal.
Uma visão clara de cada conversa.
Do primeiro contato ao próximo retorno, sua equipe encontra o que precisa para continuar o atendimento.
O contexto acompanha o atendimento.
Encontre conversas, consulte o histórico e encaminhe o atendimento ao responsável certo.
- Busca e filtros por situação, responsável e etiquetas.
- Histórico, mídias, notas e respostas rápidas.
- Transferências entre atendentes.
Menos repetição. Mais tempo para atender.
Organize respostas por palavra-chave e ações automáticas para facilitar a rotina.
- Mensagens de boas-vindas e direcionamento.
- Menus interativos no canal oficial.
- Etiquetas e situações para organizar o fluxo.
Atenda melhor. Acompanhe cada oportunidade.
Uma operação mais organizada começa com prioridades visíveis e informações acessíveis.
Atenda melhor
- Organize conversas pendentes e não lidas.
- Use notas e respostas rápidas para manter o contexto.
- Programe retornos para dar continuidade ao contato.
Organize sua equipe
- Distribua conversas por responsável.
- Transfira o atendimento entre pessoas da equipe.
- Defina perfis e permissões de acesso.
Acompanhe oportunidades
- Organize oportunidades no funil comercial.
- Segmente os contatos com etiquetas.
- Consulte os indicadores e as filas da operação.
Seu atendimento organizado. Sua agenda também.
O DEL AGENDA complementa a rotina da sua empresa com calendário, equipe, tarefas e financeiro.
- Compromissos e horários por profissional.
- Cadastro de clientes e controle de tarefas.
- Gestão financeira e lembretes de agendamento.
O teste é do DEL AGENDA. Para conhecer o CRM e as opções de contratação, solicite uma demonstração.
Antes de começar, tire suas dúvidas.
O DEL CRM e o DEL AGENDA são a mesma coisa?
São recursos complementares. O CRM organiza conversas, contatos e a operação de atendimento. O DEL AGENDA organiza compromissos, profissionais, tarefas e financeiro. Na demonstração, apresentamos como cada solução pode atender à sua rotina.
Como funciona o WhatsApp oficial?
O DEL CRM oferece integração com a API Oficial da Meta. A conexão e os recursos disponíveis dependem da configuração da conta e do número comercial. Nossa equipe orienta você sobre a implantação e os custos aplicáveis.
A inteligência artificial responde sozinha?
A IA apoia o atendente na criação de rascunhos. A equipe revisa a resposta antes do envio. As automações configuradas têm suas próprias regras e ações.
Posso trabalhar com vários atendentes?
Sim. O CRM permite organizar responsáveis, transferir conversas e definir permissões de acesso. Nossa equipe apresenta as opções de usuários e contratação na demonstração.
Como funcionam as campanhas?
As campanhas usam modelos de mensagem e podem ser segmentadas por etiquetas. Os envios seguem as permissões dos destinatários, a configuração do serviço e as regras do canal. Não se trata de envio ilimitado.
O teste de sete dias inclui o CRM?
O link desta página oferece o teste do DEL AGENDA. Para conhecer o DEL CRM, preencha o formulário de demonstração abaixo.
Conheça o DEL CRM na prática.
Conte como sua empresa atende hoje. Nossa equipe apresenta os recursos e ajuda você a entender como o DEL CRM pode organizar sua operação.